在线服务 · 接口安全某在线生活服务平台

某在线服务平台短信验证码接口防刷落地

在短信验证码获取、登录与找回密码三个环节接入无感验证与实时风控策略,把脚本批量调用挡在短信接口之外,短信通道费用与接口异常请求同步下降,真实用户的验证码到达恢复稳定。

背景与挑战

该平台的注册与登录依赖短信验证码,验证码获取接口长期被脚本盯上:同一批号码在短时间内反复请求,或通过大量虚拟号批量提交,短信通道费用快速攀升;活动期与高峰期通道被占满,真实用户收不到验证码,注册与登录流程中断,客服投诉集中在同一时段爆发。此前只在接口前端加了一层图形验证码,脚本通过模拟请求即可绕过,而正常用户在弱网环境下点选失败率偏高,体验与安全两头受挤压。

解决方案

在短信验证码获取、登录与找回密码三个环节接入智能验证服务:验证码获取环节使用无感行为式验证,正常用户几乎无感知即可通过,脚本与模拟器请求因行为特征异常被拦截;对同一手机号、同一设备与同一 IP 的重复请求叠加实时风控决策引擎,按请求频次、设备特征与行为轨迹判定风险等级,对高风险请求要求二次验证或直接限流;结合号码注册时长的可信度分级,对新号高频请求单独收紧阈值;再借助风险数据看板按日复盘拦截明细,动态调整策略,避免误伤真实用户。

RESULTS量化结果

看得见的变化

-96%短信接口异常请求
明显下降短信通道费用支出
恢复稳定真实用户验证码到达
< 45ms平均验证响应

以前一到活动期,短信通道就被刷满,真实用户收不到验证码只能来投诉;接入之后异常请求基本被挡在外面,短信成本也回到了正常水平。

— 某在线生活服务平台

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